من يتحكّم في البيانات
[اسم الشركة المالكة]، المسجّلة في سلطنة عُمان، هي المتحكّم في البيانات الشخصية التي تجمعها منصة إرساء التعليمية. للاستفسار عن بياناتك: [بريد الخصوصية].
البيانات التي نجمعها
- ولي الأمر: الاسم الأول واسم العائلة، والصلة بالأبناء (أب أو أم أو ولي أمر)، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف إن أضفته، وأوقات موافقتك.
- الأبناء: الاسم الأول، وولد أو بنت، والصف، والرفيق الذي اختاره، واسم المستخدم، وتقدّمهم في التعلّم. لا نطلب اسم العائلة للطفل، ولا اسم مدرسته، ولا صورته.
- المعلم: الاسم، والجنس، والبريد الإلكتروني، والمواد والصفوف التي يدرّسها، وحالة التحقق.
- بيانات الاستخدام اللازمة للخدمة: نوع الجهاز والمتصفح الذي يُستخدم للدخول (مثل "كمبيوتر بنظام ويندوز")، وأوقات الدخول.
- لا نخزّن رموز الدخول أو كلمات المرور نفسها، بل صيغة مشفّرة منها لا يمكن عكسها.
لماذا نستخدمها
- لتقديم الخدمة: الحسابات، والدروس، وحفظ التقدّم، وتقارير ولي الأمر.
- للتواصل معك: رموز التحقق، وبيانات دخول الأبناء، وإشعارات الحساب.
- لحماية الحسابات: مثل تنبيهك عند دخول ابنك أو ابنتك من جهاز جديد.
- للدفع والفواتير عند الاشتراك.
الأساس القانوني
نعالج بيانات الأطفال بناءً على موافقة ولي الأمر الصريحة وفق قانون حماية البيانات الشخصية في سلطنة عُمان (المرسوم السلطاني رقم 6/2022). تُسجَّل كل موافقة بوقتها، ويمكن سحبها في أي وقت.
أين تُخزَّن البيانات ومن يعالجها
تُخزَّن البيانات خارج سلطنة عُمان لدى مزوّدين نتعاقد معهم، ولهذا نطلب موافقتك على ذلك بشكل منفصل:
- استضافة الخوادم وقاعدة البيانات: Hetzner في [ألمانيا أو فنلندا].
- تخزين الملفات وصور صفحات الكتب: Cloudflare.
- إرسال البريد الإلكتروني: [مزوّد البريد].
- المساعد بالذكاء الاصطناعي: Anthropic في الولايات المتحدة. يُرسَل إليه نص السؤال وصفحة الكتاب فقط، ولا يُرسَل اسم أي طفل.
- الدفع: ثواني في سلطنة عُمان. لا نخزّن بيانات البطاقات المصرفية.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات ما دام الحساب قائماً. عند إغلاق الحساب نحذف بيانات الأبناء خلال [المدة]، ونحتفظ بسجلات الدفع للمدة التي يفرضها القانون. [مدد الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية: تُحدَّد.]
حقوقك
يحق لولي الأمر الاطلاع على بياناته وبيانات أبنائه، وتصحيحها، وطلب حذفها، وسحب الموافقة، وطلب نسخة منها. لممارسة هذه الحقوق راسلنا على [بريد الخصوصية]. ويحق لك تقديم شكوى إلى [الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية في سلطنة عُمان].
الأطفال
- لا يُدخَل أي بيان عن طفل قبل موافقة ولي أمره.
- الدوري الأسبوعي اختياري، بأسماء مستعارة فقط، ولا يُفعَّل إلا بموافقة ولي الأمر ومن الصف الخامس.
- لا يُعرض اسم أي طفل على أطفال آخرين.
الأمان
نحمي البيانات بالتشفير أثناء النقل، وبتخزين رموز الدخول بصيغة مشفّرة، وبفصل بيانات كل مدرسة عن غيرها، وبنسخ احتياطية تُختبر بانتظام.
التغييرات على هذا الإشعار
سنخبرك بأي تغيير جوهري قبل سريانه، ونطلب الموافقة من جديد عند الحاجة.